Die Wirkung unserer Produkte kann individuell variieren. Weitere Informationen hier
Rückgaberecht

Rückgaberecht

Falls Sie mit einem unserer Produkte nicht zufrieden sind, können Sie dieses jederzeit an uns zurückschicken. Wir setzen höchste Ansprüche an unseren Kundenservice und sind jederzeit bestrebt unsere Kunden bestmöglich zufriedenzustellen.

  • Falls Sie nicht bestellte Waren erhalten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, um eine Rücksendung zu vereinbaren. Sie sind dann berechtigt Ihre bestellten Waren zu erhalten (wenn vorrätig) oder eine Rückerstattung mittels der gewählten Zahlungsmethode zu erhalten. Die Rückvergütung bzw. Ersatzlieferung wird durchgeführt, sobald wir die Ware zurückerhalten.
  • Falls Waren bei der Anlieferung fehlerhaft sind, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, um eine Rücksendung zu vereinbaren. Senden Sie die Waren bitte in originalem Zustand mit allen Verpackungen und Begleitmaterial zurück. Nach dem Erhalt der Waren erstatten wir den Kaufpreis mittel der gewählten Zahlungsmethode.
  • Wenn Waren innerhalb der Garantiezeit fehlerhaft sind, sind Sie zur Reparatur oder zum Ersatz innerhalb der Garantiebedingungen berechtigt. Bitte beachten Sie, dass wir keine Garantieverpflichtungen für den Hersteller übernehmen können.
  • Wir gewähren unseren Kunden einen Zeitraum von 30 Tagen, um bei Unzufriedenheit Waren zurückzuschicken. Falls Sie Waren erhalten und Ihre Meinung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ändern, können Sie uns diese zurückschicken. Schicken Sie dazu die Waren bitte ungeöffnet zurück. Benutzte Ware kann aus hygienischen Gründen leider nicht zurückgenommen werden.
  • Sollten Sie Waren aus einem der oben genannten Gründe zurückschicken wollen, kontaktieren Sie uns zunächst bitte, um entsprechende Vorbereitungen zu treffen.
  • Wir behalten uns das Recht auf einen Ermessensspielraum in Bezug auf alle zurückgeschickten Waren vor. Einflussgrößen, die in den Rahmen dieses Ermessensspielraumes fallen sind (jedoch nicht ausschließlich) folgende sein:

    • Nutzen oder Vorteile, die Sie bereits aus den Waren gezogen haben;
    • Eigenschaften, die die Ware schnell verderben oder verfallen lassen;
    • Die Tatsache, dass die Verpackung von Audio-, Videomaterial oder Computersoftware geöffnet wurden;
    • Jeder Preisnachlass auf Grund eines Qualitätsmangels der Ware, der Einfluss auf den Kaufpreis hatte und dem Käufer zum Zeitpunkt der Kaufentscheidung bekannt gemacht wurde.

Die Anwendung nach diesem Ermessen erfolgt ausschließlich in Übereinstimmung mit dem Gesetz.

Schicken Sie bitte alle Rücksendungen an folgende Adresse:

Comfort Click Ltd

106 Lower Addiscombe Road

Croydon, CR0 6AD

United Kingdom

Andernfalls schicken Sie uns eine Email an info@ShytoBuy.de